Ако желаете да върнете или замените продукт, моля, следвайте внимателно инструкциите по-долу.

📦 Как да изпратите пратката:
Изпратете обувките чрез Еконт с наложен платеж, равен на сумата, на която сме ги изпратили първоначално.

❗ Ако сумата е различна, нашата система няма да може да приеме връщането.

📍 Данни за получател:
ЕИК: 208714942
Офис на Еконт: Света Троица
Адрес на офиса: ул. "Бабина Поляна" №12, бл.304, 1309 София

⏳ Обработване на връщането:

След получаване на пратката, наш служител ще я прегледа в рамките на 7 работни дни.

Продуктът трябва да бъде в оригинално състояние – неносен, без следи от употреба, и в запазена кутия.

❌ Не приемаме върнати продукти, които са видимо носени или с кутия в силно повредено състояние.

 

🔎 Важно:

Моля, изпратете пратката с опция за преглед и тест. Без тази опция няма да можем да приемем пратката, тъй като не можем да проверим съдържанието ѝ.

След това, ако желаете Вашите обувки да бъдат заменени, можете да направите нова поръчка от сайта ни. За да се избегне допълнително забавяне, можете да напишете бележка към новата поръчка и ние ще я потвърдим веднага.

 

📩 Ако имате въпроси, свържете се с нас – с радост ще съдействаме!

Благодарим Ви за разбирането и доверието! 😊